昨天到一家知名大廠談案子,主要目的,是定義專案的範圍及階段性時程。
過去之前,KiKi 媽咪依前一次同事「聽來的消息」先規劃了一份建議範圍及時程。
「聽來的消息」,來自使用者及 CIO。
參加會議的人員,是資訊室承辦人及使用者。
一開始,KiKi 媽咪說明今天的目的及待討論事項,也說明 KiKi 媽咪的兩大項建議方向。
在一陣熱烈討論下,我們有了一個協議,大家都很滿意。
然後,散會。
承辦人說,要和 CIO 報告一下結果,KiKi 媽咪的主管和承辦人一起去找 CIO。
過了十多分鐘,看到兩人,連同使用者很尷尬的臉色走進會議室,坐了下來說:
「老闆說,時程無法接受,必須要重新規劃。」
然後我們六個人,又開始熱烈討論,重新規劃了範圍及時程。
這是一個不可能的任務,KiKi 媽咪說:「沒有一家廠商達的到這個目標。」
所有人都同意,但老闆說的,還是要再重新規劃。
又過了一個多小時,散會。
再去和 CIO 報告結果吧!
這時,承辦人提出了一個疑問:
「老闆為什麼那麼趕?是那一個 Site 在催嗎?老闆的時程壓力來自那裡呢?」
咦!
好問題!
我們重新坐了下來,針對此問題開始討論新的方向及議題:
若是 CIO 的壓力,是來自於大陸廠?那麼專案目標及範圍應是如何訂?
若是 CIO 的壓力,是來看於台灣廠?那麼專案目標及範圍應是如何訂?
於是,在 CIO 可接受時程下,依新的方向及議題,重新訂了兩個建議,再去找 CIO 報告。
Bingo!
壓力來自大陸廠,這樣,專案目標及範圍明確多了!
在回來的路上,KiKi 媽咪想了很久,若一開始就問對問題,就不會花那麼人力時間,討論一堆沒有用的結果及規劃!
問對問題,真的是很重要!
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