都會女子的異想世界

我不是聖人，請不要拿聖人的標準來要求我。

~Charisse 心中之吶喊，延伸之心情

上周客戶通知我，下週一，要請我及 W 廠商兩位同仁吃飯，要我邀上 ERP PM。將事情告訴 ERP PM 後，他馬上問我，誰付錢？我回：客戶啊！我看出他臉上的不悅。

為什麼呢？

因為在此客戶處快十個月了，客戶沒請我們吃過一頓飯、一杯飲料。而這不是第一家客戶如此。在成都也是。但，客戶對其它廠商，永遠是不同的態度。
 

成都遇到的 S 廠商及上海遇到的 W 廠商，都是中國 Loacl 廠商，做事一切依規距來。

商務未談完，不來；

合同未談及之範圍，免談；

和文件簽的內容不同，不加；

和產品不符，不改；

要變更時程，別想。

這些廠商對不對？他們一點都沒有錯。

而，客戶，面對這些廠商，屁都不敢放。

而我們，不管能力好不好，總是努力的加班，辛苦的趕工中，客戶呼之即來，什麼都「不能」說一個【不】字。

「不能」，不是「不敢」，只要說聲【不】字，就當場被罵的要死。

我一直很奇怪這種現象，於是很仔細去觀察這些廠商的表現，為什麼他們就可以如此囂張？

幾個同事曾經一起討論過這種現象。

有位台灣的同事說的很貼切：「氣勢」，我們好像少了某種氣勢！

另一位上海的同事說：「怕」，公司好像很怕罪人，所以都不敢回嘴！

這「我們」，可以說是台商的寫照。

「氣勢」，自許敦厚老實的台灣人沒有。

「怕得罪人」，是台商的企業文化。

（當然，以上不含郭老闆）

因為這樣，高喊服務第一的台商在中國，已越來越難生存。

服務 < > 無底洞的奉獻！

也許，在這裡，我可以學習到，如何有氣勢的 Say No !