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頹廢追劇很久的我,還是要念一念正經書,不然會面目可憎。
幕後產品讀後心得:保持90分
還是停留在了解用戶研究這一章節。這章節完全是外行的我,沒資格評論任何事,只能提提心得。
1. 多年不在台灣的我,對台灣目前互聯網 toC 這塊的狀況完全空白。離開前互聯網 toC 的市場幾乎為0。
2. 如果把像露天拍賣,Pchome ,電視購也算進去,也是寥寥無幾,依我來看,它們都只是一個入口,是否有把用戶運營放進去實屬懷疑(發發促銷郵件不算啊),最起碼在大陸這幾年的學習,用戶運營已經可以成為一門非常專業學科。
3. 小時候曾在路邊做過問卷調查。
4. 用戶研究重於“生態圈“,這是這章節後面的心得。
5. 作者提出玩 RPG 增加人生歷練,以及藉此找人聊天培養同理心及用戶研究深表贊同。
在我那沒有 RPG 的年代,曾經被公司的市場部的人罵不會寫文案,要我多去看看小說有異曲同工之妙。
但以此告誡這群愛玩手遊的男女們,不要以此藉口冷落你的家人啊!
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