思考範本:HBR March , 2008 「重返企業榮景」一文
「重返企業榮景」一文,讓我震撼了好久,也讓我重新思考資訊產業的經營管理模式。
本文道出,為何不斷成長的公司,在一夕之間,變成負成長。
而讓我震撼的,是那份造成負成長的原因分析表:
-70% 是因為策略因素
-17% 是組織因素
-13% 是因為外部因素
別再拿外部因素,如景氣不好等理由,來廻避企業負成長的真正問題。
先回頭思考一下資訊業界的經營模式:
-自認為以『人』為資產的企業
-但卻又自認為是傳統產業
-以上兩點,造成一個怪物組織及管理盲點
知識人才管理方式和傳統產業製程互相抵觸,如何可以順利的創造出『人』及『商品』的價值?
-(策略因素之高檔地位羈絆 23%)競爭對手破壞性的價格或者價值移轉
-(策略因素之高檔地位羈絆 23%)錯失需求的策略性反轉點
-(策略因素之創新管理失靈 13%)研發預算遭到削減,或者經費多寡不一
-(策略因素之創新管理失靈 13%)研發過度分散至各事業單位
-(策略因素之創新管理失靈 13%)產品開發緩慢
-(策略因素之創新管理失靈 13%)無力設定新標準
-(策略因素之創新管理失靈 13%)和公司的核心技術發生突衝
-(策略因素之創新管理失靈 13%)過度創新
-(策略因素之太早放棄核心事業 10%)誤以為市場飽和
-(策略因素之太早放棄核心事業10%)誤以為營運遭遇瓶頸
-(組織因素之儲備人才匱乏 9%)內部技能出現缺口
-(組織因素之儲備人才匱乏 9%)經驗基礎狹窄
-(組織因素之儲備人才匱乏 9%)流失關鍵人才
-(組織因素之儲備人才匱乏 9%)過度仰賴重要人員
-(組織因素之組織設計不當 2%)過度分權
-(組織因素之組織設計不當 2%)決策結構薄弱
-(組織因素之組織設計不當 2%)缺少策略性規劃
-(組織因素之績效指標不正確 2%)競爭指標不正確
-(組織因素之績效指標不正確 2%)財務目標缺乏彈性
個人針對十多年來,經歷十多家公司及其它軟體公司的了解,列出認為資訊產業無法成長的原因。
不難看到,造成無法成長的原因:
『策略因素之創新管理失靈 13%』占最大宗,其次是『組織因素之儲備人才匱乏 9%』,再來是『組織因素之組織設計不當2%』。
是否就明顯的映照出上面資訊產業目前的經營模式?
人才及管理模式的衝突!
資訊產業決不是傳統產業,它是『創新的產業』!
~續
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