一、 １０１隻旅鼠
旅鼠是一種很奇怪的動物，連科學家也搞不清楚，為什麼旅鼠會習慣性的跳崖。重點是，他們全都認為這是「很正常的」，也從來沒有任何一隻旅鼠懷疑過，他們為什麼要跳崖。
愛咪，一隻天真活潑的旅鼠。
有一天，愛咪有了煩惱，她問她的朋友：「為什麼我們要跳崖？」
所有的朋友都無法回答他，連長老也無法給愛咪一個答案。
於是長老找了顧問漢斯來協助愛咪。
漢斯在了解了愛咪的疑惑後，寫了一份報告給她，上面寫著：「旅鼠的使命宣言：我們的使命是成為有附加價值的旅鼠，追求充份發揮、執行、運用．．．全面品質、卓越、雙贏的客戶服務、持續改進等等，但最主要的使命是跳崖」。
愛咪看完以後，比以前更加迷惑了。
愛咪越想越難過，她走到懸崖邊，一句話在腦海中不斷的打轉著：「我是誰？到底我要什麼？為什麼我在這裡？我到底想要創造成什麼？」
愛咪認識了藍尼，他是「拒絕跳崖一族」的成員，但這個團體卻不了解為什麼要拒絕跳崖，好像是為了反對而反對似的反對著．．．愛咪雖然感到很悲哀，但還是很高興有人和她一樣不想跳崖。
有一天，愛咪和藍尼坐在懸崖邊聊天。
愛咪問藍尼，知道不知自己的使命到底是什麼？
藍尼說，他想成為一個激勵別人的演說家，激勵旅鼠們不要跳崖．．．他還說，我想告訴旅鼠們，我們相互依賴的程度有多高，還有，我們如何可以從形成共同體中找到歡樂。也因此，藍尼的使命是激勵別人，而他可以因為成為一個演講者而達到藍尼想要達成的目標。
愛咪和藍尼互相看著對方，驚訝著兩人終於找到了藍尼的使命，和他真正想做的事情之間的連結。
愛咪看著懸崖的另一頭，有著一顆大樹，她突然想著，對面有著什麼呢？
因此愛咪開始努力工作－看著畫好的大樹，編織著一條長長的橡皮筋。
跳崖大會終於開始了，愛咪將橡皮筋圈繞在兩棵大樹上，並將自己綁在橡皮筋上，她要咬掉橡皮筋，利用橡皮筋的彈力將自己抛向懸崖的對岸。
就在這時，愛咪猶豫了，她看著對岸的大樹及翠綠的草地，再回頭看看從小長大的草原，她僵住了。
她與目標之間的張力是那麼的強大，它可以隨時將她彈向另一邊，也可以立即還原回到原地。對面是不確定的未來，而原點是舒適而熟悉的。
她哭了，不知要如何是好，「為什麼每一件事情都這麼辛苦？」她絕望的問著藍尼，「為什麼我每次要得到我要的東西時，就突然間覺得我做不到？」
在藍尼的鼓勵下，愛咪看看樹，看看藍尼，她終於切斷了橡皮筋。橡皮筋的張力將愛咪抛向了目標。
愛咪在對岸找到了自己的天地，而且她還是繼續利用她不斷發問的使命，發現了更大的世界，及新的生存方式。
二、文獻理論探討
在短短的故事中，提出第五項修鍊的兩大修練，一為自我超越及共同願景，也包含了一部份的心智模式。
「每個人都是一個有智慧而完整的實體，都願意為崇高的使命發揮精神力量．．」
而管理者的基本工作是：「提供員工追求充實生活的工作環境」。
「自我超越」是以磨練個人才能為基礎，而自我超越的的意義在於以創造，而不是反應的觀點，來面對自己的生活與生命。我們常常在生命的沿途中發現問題並解決它，但卻常常忘了自己為何走這條路，自己的最終目標到底是什麼。也尤於不知自己的目標在那裡，生命的沿途遇到碰撞時，才會迷失自己。
不只個人是如此，企業組織也是如此。
願景及現狀在腦中並列時，會產生一種「創造性張力」，一種想要把二者合而為一的力量，這種由二者的差距所形成的張力，會讓人自然產生紓解的傾向，以消除差距，自我超越的精義，便是學習如何在生命中產生和延續創造性張力，一方面維持朝向願景的心境，一面必須消除張力中的不安與壓力。
學習的意義，是培養如何實現生命中真正想要達成結果的能力。
自我超越是學習型組織的基礎，但一個目標不一致的組織，卻鼓勵每個人自我超越，這是一件非常危險的事。
因此不斷向員工釐清願景及目標，並依個人自我實現之價值觀及使命，朝向願景及目標前進，才可以在共同體中找到真正的快樂，以及找尋到屬於個人及企業的價值。
願景是什麼並不重要，重要的是這個願景可以發揮什麼作用；而目標，是為了達成一項更重要的結果的、必要的中間步驟；而失敗，不過是現況及目標中間的旅程。
將「追根究底」及「誠實面對真相」變成一種企業文化，如此才可以創造出自我超越的學習環境。
留言列表
