曾在人力資源課程中寫過一份論文報告，以下是我的工作應具備的：
在技能部份：
一、 Pre-Sales銷售前置作業
-專案整體方向及訂定。
-督導導入作業之執行。
-了解客戶與使用者需求的策略和目標。
-協助各個商業程序的模型化工作（Business modeling）。
-對所提出的變動建議，進行成本效益分析。
-預估此專案最終完成後，系統佈署的完成情況。
-在必要時討論和協助對商業電腦化工程的工作。
二、系統前置導入
-專案整體方向及訂定。
-了解客戶與使用者需求的策略和目標。
-協助各個商業程序的模型化工作。
-在必要時討論和協助對商業電腦化工程的工作。
-參與最終專案完成的需求定義。
-上線導入作業 。
三、系統分析
-對客戶軟體需求規格內容的意見，進行判別及修改。
-根據軟體需求規格規範的功能範圍，製作成驗收測試計畫。
四、系統設計（系統架構）
-依與客戶洽談所獲得之資料，進行系統需求之疇獲與分析。
-根據合約交付項目及方式規定製作：
-物件模型（Object Model） Review。
-流程或功能模型（Process or Function Model）。
-硬體架構（Hardware Architecture）。
-網路架構（Network Architecture）。
-資料[資訊]架構（Data [Information] Architecture）。
-軟體架構（Software Architecture）
五、系統導入
-系統推廣
-教育訓練
-線上輔導
六、產品設計及行銷
還要會做簡報、DM及做行銷規劃。
在人才特性方面，必須要：
管理及技術並兼
資訊人員和其他行業一樣有「管理」及「技術」兩種生涯選擇，同時，以「專業性」來說，幾乎要跨越每一個不同的行業中 ; 資訊人員為了要達成任務，除了專精自身的資訊科技外，尚需要精於其所提供服務的特定領域知識。
高成長需求及社會需求
資訊人員經常需要協助其他組織建立資訊系統，因此和其他人互動關係頻繁，人際要求高，因此必須具備較高的「成長需求」及「社會需求」。因只有高成長需求的人才能夠在快速變遷的環境存活下來，而在高「社會需求」下才可以善於處理人際溝通的技巧及能力。
抗壓力高
資訊軟體產業之技術日新月異，為了要滿足市場的需求，資訊人員必須要不斷的追求新知。而且資訊軟體產業從業人員直接面對客戶的機會多，加上目前資訊軟體產業對於客戶之處理處於弱勢，面對客戶的不合理的要求必須謹慎應對，更加深了資訊人員的壓力。因此，具備高抗壓力幾乎也成了資訊人員必備的條件之一。
團隊合作精神
資訊服務業為一知識工作者，但卻此角色又難以被完全定義。在目前的競爭環境中，資訊從業人員彼此間必須有高度的合作關係，但針對低度社會需求特質的資訊人員卻無法完全適應這樣的環境。因此，有著團隊合作精神的資訊人員的就成了少數搶手的一族。
說服能力及溝通協調能力
資訊服務業是面對最前端客戶的一羣，在導入系統及規劃時，對外的客戶說明能力及對內的溝通協調能力，也是一個專案成敗的關鍵因素。這對上述資訊人員的特質及工作內容，又是一大挑戰。因此具備管理、技術、溝通、合作及抗壓之資訊人員，真的是不可多得。
在 Domain 部份：
各產業別的企業管理、會計、物流、數學、統計、策管、行銷、工業管理等等等等等...
我喜歡它嗎？
有興趣從事此行業的可以和我談談．．．
留言列表
