都會女子的異想世界

本期 HBR 個案研究主題為：誰來接班？

先撇開個案研究找出適合的接班人以外，「接班」這檔子事在台灣企業中的現象為何？

「接班」對中國人來說應是不陌生。早在帝制時代，皇帝一上任第一件最重要的事就是「立儲」。最主要的目的在於，一、不知皇帝可以活多久，要是不幸一上任沒多久就掛了，馬上會有人接任，以備異心之人篡位，以及安定民心。二、在於立儲後，必須開始對未來的小皇帝做適當的培育，一旦上了任，馬上就可以接手，不要出現空窗期。但是，這套觀念在台灣的企業中，卻是忘之卻步，有時連提都不敢提，為何？

一、怕犯上，被當成是「異心之人士」，往後日子不好過。

二、怕犯沖，咀咒老爸、老媽早死啊（家族企業）。

三、怕犯疑，要趕老當家走啊。

四、怕….怕…怕…　　

在咱們的社會中，人情的壓力勝過一切，只要不說出口，心照不宣就好。但這會有什麼事發生？

一、萬一當家的突然不告而別（離職、回老家），公司經營總會亂一陣子。

二、若是家族企業，可能就開始內鬥、分家。

三、當時並沒有適當的培育，接手的人能力不足，軍心渙散。

四、非期待之人上台，造成員工衝突不斷，紛紛出走。

五、公司策略無法一貫性，造成公司經營出問題。

六、以上負面的問題，造成滾雪球，也許會一發不可收拾，好者，則必須經驗個多年，才會重新穩定。

在人資的基本觀念中，工作職責表先出來，再來找適當的人選；中國人的觀念，是先找人，再來找適合的位置，其東、西方人資管理概念相差很遠，有優點，也有缺點。但最重要的「代理人」觀念是必備的。

是否可以成為好的管理者，由培育接班人的胸襟（授權的第一步）可以看的出來。

因為，不要只往壞的地方想，萬一是升職了呢？總不希望下面的人，是一群什麼都不會的屬下吧！