前幾天,看到商周第 957 期,何飛鵬的解讀商場專欄-寶相莊嚴,香火不絶一篇文章,覺得作者比喻非常的有趣


作者提到,他剛當上總經理時,對於沒有直接指揮的單位及直接負責的工作,感到很不習慣,因此沒事就召集各個營運單位開會,直接指揮各個單位運作,彷彿就算部門主管一般。


直到有一天,一個部門主管告訴他:何先生,你知道菩薩為什麼會靈驗,香火不絕嗎?因為祂們寶相莊嚴,高高在上,不會下凡過問凡間事物。而當凡夫俗子有困難來求神問卜時,菩薩才會顯靈指點,有求必應。因此凡人皆感念菩薩之德,香火不斷.......總經理之職,己經離執行面很遠了,很多事已經在狀況外,很多決定可能會是錯的,喜歡下凡的菩薩,多數只會顯現自己的無能,並不會贏得尊敬的。

那主管的工作是什麼呢?答案是制定決策、分工設職,讓所有的員工層層負責,發揮所長。主管親力親為的結果,只是和部屬搶事做,這樣會讓下屬難為、讓部屬愚民化,這樣只會讓團隊繼續無力、無能。


但授權也是一項很大的學問,授權必須用在成熟的員工身上。

在大前研一的書中對授權也有很深入探討:若工作是 100分,部屬的能力所及是 X,那麼 100-X=主管自己的工作,主管的責任,是讓部屬的能力達到 100。那麼主管做什麼啊?只要是專業的人士,決不會有這種事發生,因為專業的人會不斷的為自己找出路,不斷的讓自己成長的!

 有人將兩人的愛情關係比喻成放風箏,我認為管理也是同樣的道理

管理授權如同放風箏,必須依風向做適度的收放,那條線即為追蹤制度,不可讓此線斷掉,不然,就會如果江蕙的歌-親像風吹,明哪早,不知欲往叨位飛。

 


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