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客戶在那裡,你的產品就在那!

 

 

翻成【互聯網】的思維就是,人流在那裡,資源就在那裡。再技術一點的說法就是:流量在那裡,Money 就在那裡。依現實面來說,若你不考慮人流(流量),只考慮產品的好用性,那就是做拚成就感實現自己的夢想。只有隨著潮流,才能和其它人接軌,很殘酷,但沒有選擇。

 

如中國市場中,當 2015 6月份,餓了嗎?外賣平台開始大量吸人流,大眾點評及百度糯米也必須加入戰局,因為若沒有去競爭,外賣的第一把交椅就只能拱手讓人。當人流被吸引到別的平台,要嘛再打出另一個產品將人流拉回來,不然就只能眼睜睜看著廠商轉移到別的平台。

 

我相信很多人看到這裡會開始嗤之以鼻,因為這可是陷入大家心中的永遠的痛:【雞生蛋,蛋生雞】的問題。

 

一定會有人說,沒有人流,那裡會有廠商入駐?如雜誌社要去賣廣告版面,總會拿出訂閱數、發放數等數據一樣的道理;而沒有廠商入駐的平台,客戶又怎麼會上門呢?

 

【雞生蛋,蛋生雞】的問題似乎變成行銷上的一個夢魘。

 

再加上,台灣有除了商場平台,如 PChomeYahoo 樂天等等,一些平台似乎一直處在所謂的 Web2.0 的思維,沒有找到營收模式,只把廣告當成唯一收益,因此倒的倒、收的收、很多都晾那生蜘蛛網了。因此一提到平台,資金總是敬而遠之。

 

以上述問題不難看出問題:【Cash Flow】。

 

 

 

QQ截圖20151203213042  

 

 

沒錯,主要原因是因為商業模式出了問題。那什麼叫商業模式?在順流而為互聯網+一書中的定義是:

 

 

  • 商業模式是利益相關者的交易結構
  • 商業模式就是讓企業能持續運轉背後的機濟機制
  • 商業模式有成立不成立之分
  • 商業模式有優劣之分
  • 商業模式成立是有條件的,一個以前不成立的商業模式,也可能在條件容許的情況下成立,反之亦然
  • 商業模式不僅僅是公司需要的,任何要持續運轉的組織都必須要有自己的商業模式
  • 即使都在滿足同一種需求,也會因為產品不同、市場模式不同、收費方式不同而成為完全不同的商業模式
  • 商業模式由產品模式、用戶模式、市場模式、收費模式構成

 

 

 

 

設計一個【互聯網】的第一個基本思維,就是不要怕收取費用,只是要記住:「你要向誰收錢?怎麼收?」,一定要符合上面說的,【羊毛出在豬身上】,收的不知不覺、付的心甘情願。

 

  

但中國商業平台,却大多是標榜:免費,那就奇怪了是吧,那羊毛在誰那裡呢?

 

  

為了吸引商家進駐,在建置上架初期完全不收取任何費用,你說還沒開張就要我月租費?誰要加入呢?而天猫因為佔通路優勢,因此敢在產品上架收取上架費,但若達到一定銷售額,則上架費按百分比退回。

  

 

如滴滴打車,為了吸引司機使用,司機使用接單平台一毛錢也不用付,初期為了佔市場,平台還補貼錢給打車的人。那平台賺什麼?(大家可以想想其它的,後續再來說明此平台的賺錢方式。)

 

  

其實就如上一篇提的最後一個環節:現金流的設計方案及運用

  

當然,這些商業模式不一定適合台灣,因為兩地法令不同。而以上只是舉例讓讀者了解,什麼叫商業模式,什麼叫羊毛出在豬身上。

 

 

 以下為一個中國電信所開發的平台,有興趣的讀者可以仔細研究一下它的商業模式:

QQ截圖20151203213157  

 

 

產品模式:由商家提供,如可以再聚焦,如原創產品。

用戶模式:可以使用微信、QQ、微博進行銷售及購買,用戶是購買者,同時也是微創商家。

市場模式:商家上架、直接購買或是加入微創業商家、利用微信、QQ、微博渠道進行銷售。

收費模式:差價、抽佣、流量或其它。

 

 

 

  

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