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(前言提示:中國之互聯網及營銷模式,並不代表適用於台灣市場,此單元僅供台灣朋友們思考空間)
最近去旁聽了一場廠商簡報。對象是一家多渠道的零售商,有傳統的直營門店、有在百貨商場的專櫃、有多個第三方線上渠道、有加盟店、有代銷商等等。
廠商嘩啦嘩啦的說了三個小時的解決方案,我越聽越擔心,整個 IT 方案看似很完整,但我好想問他們:
你知道這個很炫的門店線下體驗線上下單,適用於百貨商場的專櫃嗎?
你有考慮到公司對舖貨渠道的政策嗎?
你知道門店下單的流動客戶及會員的百分比嗎?
你知道你家產品一般的回購周期是多久嗎?
所以,你的方案是要開創客源或是增加回購率?
當你想到最佳庫存及引流時,有考慮到公司供應鏈整個運作架構嗎?
庫存的吞吐量是多少?可以應付你的大量引流嗎?
IT 方案不能解決所有的問題!
這就是產品經理一直無去突破的一點。
走出去看看世界自己去親身體驗,才是成為最佳產品經理的途徑!
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