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這幾個月來進入 Google,有沒有發現,在瀏覽器的上方,多了一條黑黑的清單,這是什麼啊?

這可是 Google 的新工具列,其中不少工具大家常在用,如翻譯 、地圖等等,有些工具大家不常使用,但可有不少好用的管理工具哦!

先來介紹這 「文件」工具的好處!



大家有沒有發生一種狀況,同一份文件,需要發佈給大家使用,而重點在,又要提供給「一群人修改」?這多人使用及修改,常常會發生所謂的「版本」問題,尤其是,到底誰改了什麼地方?Excel 版本大家手上一堆,修改後又要如何通知大家,mail 來 mail 去的結果是,亂七八糟,反而那一個版本是對的,都搞不清楚!


舉個實例應用:

步驟一:PM 將客戶的問題單整理至 Excel 中,然後分派給工程師 。
步驟二:工程師在找到問題後,回報給 PM,但用什麼方式呢?不管用 mail 回覆,或是當場告知 PM,都會花掉 PM 的時間很多,且多人回報時,又更一團亂了 。
步驟三:當工程師解決了問題後,也要回覆在 Excel上,那麼 PM 在整理上又花費很多的時間 。
步驟四:當客戶來詢問進度時,PM 無法馬上回覆客戶,造成資訊的落差!

當然,買個軟體來管理不就得了?是啊,但是萬一沒預算呢?

Google 文件管理,就可以解決以上問題,重點是,它是免費的!





如何去改善這流程呢?

步驟一:需要申請一個 gmail。這,不難吧!
步驟二:進到文件管理畫面中,建立一些文件集。所謂的文件集,就是如同檔案夾一樣,可以設定此目錄下的檔案,分享給「特定人士」查看或可讀寫或者管理。
步驟三:先將你的管理的 Excel先打好,並利用上傳的方式上傳至文件管理工具中。




步驟四:上傳後,它的使用方式幾乎和 Excel 一樣,只是功能沒有 Excel 那麼多,但是,夠用了!
步驟五: PM 將問題填入 Excel中,並指定處理人員。
步驟六:處理人員也一樣進入相同的頁面,可以馬上看到 PM 填入的問題,處理人員可以同時進行修正打字PM 也會同時看到此 Excel 表上的變化,重點是:




它可以看到每一個人的修改記錄,若是一堆人在同時修正,可以看到不同的顏色,代表那一位人員新增及修正了那一些內容!(可以看著 Excel 不斷在變化,很神奇哦!)

若有問題,還可以還原到某一個版本!

步驟七:這 Excel 也可以再下載回 Local,進行更進一步的分析,以回報今日進度!

所以,PM 可以放權給工程師回覆問題單;
PM 可以很輕鬆的回報客戶進度,也可以掌握到所有人員的最新工作進度!

資訊更透明化,所有同事都可以共同編輯及閱讀同一版本的文件,不再造成資訊的落差及誤會!


使用方式很簡單,動動腦改變一下手上的工作流程,善用工具,可以替大家省下不少金錢及時間哦!

 


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    KiKi 媽咪 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()