都會女子的異想世界

牛鞭效应，是使用 System thinking 分析最佳方法。也是运用外部大数据建议很实用的功能之一。

IPO  走天下再一次实例。十多年前流行的使用者案例，是 IPO 标准的书写方法。

不知道，这群里有多少人和我一起走过 2000年起，经济部的 A、B、C、D、E 计划？

有多少人知道叫的出来这 A、B、C、D、E 计划的内容？

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

从去年开始，阿里巴巴为了抢收使用支付宝的使用率，再次创了双十二的实体店刷卡各类优惠活动。做门店的人都知道，在做促销优惠活动时大都㑹和厂商进行拆帐，甚至于一些强势通路都要厂商自行买单。但中国这些大平台，大多自行掏腰包买单，如百度在 2014年放了200亿抢站入口平台，如之前快的，滴滴的补贴。

意思是，在双十二你买的优惠，全是阿里巴巴帮你付掉的，因为这「産品」或「活动」达到吸粉的目标，它就是有【落地】！

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

生存在台灣的你很難想像，OA 軟體產品在中國的需求量比進銷存、ERP 來的大，且大很多倍。

幾乎每家公司都一定要 OA 軟件。

這幾天，朋友要我用釘釘，我原先是排斥的，原因是大約在半年前我去試用過：「很難用」。

但為了工作，我只好去下載，沒想到，讓我有點訝異。

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

賣啤酒的，夏天生意好，在各大商場超市的導購人都不夠用。此時，賣白酒的乾瞪眼。

賣白酒的，冬天生意好，此時，換成賣啤酒的流口水。

擺正自己的位置，永遠都是第一位要素。

取勢，明道，優術也。

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

中國現在流行這個。

這張圖，有沒有讓你想到你家產品可以做什麼包裝？

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

共享經濟，目前也是一個很紅的名詞。

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

【鄉村包圍城市】，這是老毛打老蔣的成功戰術，因此，中國很習慣把它供成「聖旨」，自然而然成了中國很獨特的思維及商業戰略模式。

陳老師說，台灣人很怪，為什麼打市場都要從沿岸大城市做起？

我回，依傳統市場分析角度來看，都顯示沿岸的人有錢，消費的起！

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

「迭代」，這個名詞大家可能會很陌生，其實它已存在很久，英文稱之為「Iteration」，我們習慣稱之為「改版」。

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

最近去旁聽了一場廠商簡報。對象是一家多渠道的零售商，有傳統的直營門店、有在百貨商場的專櫃、有多個第三方線上渠道、有加盟店、有代銷商等等。

廠商嘩啦嘩啦的說了三個小時的解決方案，我越聽越擔心，整個 IT 方案看似很完整，但我好想問他們：

（前言提示：中國之互聯網及營銷模式，並不代表適用於台灣市場，此單元僅供台灣朋友們思考空間）

【客戶體驗】這個詞，我是在 2014 年年底，在客戶那裡一場 Oracle CXM 的簡報中聽到。你知道的，Oracle 這樣的公司簡報做的都非常專業，也說了一口術語，讓你完全無法反駁簡報的專業性內容。但是在聽完後，心中却總留了一大堆說不上來的殘念。

【客戶體驗】這個名詞在2014年開始大肆流行，不管什麼都是要客戶體驗。說實在，每當聽到這個字，總一定要百分之百認同，因為要表示出，我也是很專業的。但當我深入客戶處，每個人都要向我問一下，如何達到好的【客戶體驗】？搞半天，大家都和我一樣有殘念在心中。

大部份在探討的是線上【客戶體驗】，這部份算是最最簡單的，用一句話可以包括：

[産品經理] 定義開發産品

産品經理最重要的職責，是去定義一個 [産品]。
但為什麼有那麼多産品㑹失敗？或連推出的機㑹都沒有？

圖檔　 ：http://pan.baidu.com/s/1mijm0sw
mmap ：http://pan.baidu.com/s/1mii60dU

專案經理手上可能有多份不同的時程表去管理專案的進度，如工作甘特圖。沒錯，專案經理通常看著這些表格及圖示，去了解整個專案的工作分配狀況，但專案經理面對的這群工程師，到底有多少人真正了解整個專案的狀況？

最起碼，到底一個工程師，知不知道「自己」手上的工作什麼時候要完成？會影響到那些人或步驟？下一支程式是什麼？要花多少時間完成？

我相信，要讓一個專案中每一個人都了解，並遵照專案經理的指示，真的不太容易，所以專案經理只能不斷地、一再地提醒，實在很累人！

開發團隊專案的一天開始了！

一．SA 交付及需求理解
客戶堅持使用標準 UML 設計開發，SA 寫完 use case 交付！來交付時，通常給一整批，大約會花一至兩天，將內容說一遍給 SD 聽，當然，在寫的當中若有問題，也會隨時播個電話問 SA！

最近接了個案子，很有趣！有趣的不是這系統有多麼有趣，而是軟體專案管理流程。

軟體專案管理，相信大家都熟悉的不得了，管理理論百百種，上市的書籍也琳瑯滿目，但只要在台灣做過軟體專案的朋友們，大多會嗤之以鼻：「那個案子真正遵守過啊？案子都趕不完！」

作者口白：避免被槍殺，以下國名、公司及人員不可透露太多，請各位看官諒解！

自 2008 年至去年底，在同一個客戶做了四個專案，前幾個專案做的很成功，但最後一個專案做到天昏地暗、賠了一屁股、不歡而散！

這幾天老闆要我做個結案報告，重點在和其它專案人員分享失敗經驗，雖只花了一天做好簡報，但內容卻是沉積很久、真心的反省。

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